כללי והתחייבות לפרטיות: פרטיותך חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו נועדה לפרט בצורה שקופה את המידע האישי שאנו אוספים באתר, מטרות השימוש בו, עם מי אנו משתפים אותו, כמה זמן נשמור אותו, אילו אמצעי אבטחה מיושמים וזכויותיך בנוגע למידע, והכול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל והתקנות הרלוונטיות (כולל תיקון 13 לחוק שנכנס לתוקף באוגוסט 2025) . אנו מקפידים על עקרונות של הסכמה מדעת ושקיפות: נבקש את הסכמתך המפורשת לכל שימוש שאינו נדרש לצורך מתן השירות שביקשת (לדוגמה, דיוור שיווקי) . המידע ייאסף וישמש אך ורק למטרות המוגדרות במדיניות זו, באופן מידתי ולא עודף .
מסירת מידע מרצון: מסירת המידע האישי בטפסים באתר נעשית בהסכמתך ועל-פי רצונך החופשי. אינך מחויב/ת על-פי חוק למסור לנו פרטים אישיים באתר – אך ללא פרטים אלו, ייתכן שלא נוכל לספק לך את המידע או השירות שביקשת (לדוגמה, לא נוכל לחזור אליך לגבי הקורס באנגלית אם לא תמסור/י שם ופרטי קשר) . בשדות החובה בטופס (שם מלא, טלפון ודוא״ל) צוין כי אי-מסירת המידע תמנע את השלמת הפנייה. בטופס יצירת הקשר תתבקש/י גם לאשר את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות וכן לסמן אם ברצונך להצטרף לרשימת תפוצה לקבלת עדכונים מאיתנו. תיבות סימון ההסכמה אינן מסומנות מראש ועליך לסמן אותן באופן אקטיבי אם ברצונך לאשר – זאת בהתאם לדרישות החוק לדיוור ישיר והגנת הפרטיות .
סוגי המידע שאנו אוספים: בעת השימוש באתר ייתכן ויאסף מידע בשתי דרכים – מידע שאתה מספק ישירות ומידע הנאסף אוטומטית:
- מידע שנמסר על-ידך: כשאת/ה ממלא/ת טופס יצירת קשר או נרשם/ת לקבלת עדכונים, אנו אוספים פרטים אישיים כגון שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא״ל. שדות אלו הם חובה לצורך יצירת קשר חוזר אתך. אנו מבקשים שלא תמסור/י לנו מידע אישי רגיש (כגון מספרי תעודת זהות, מידע רפואי, פיננסי וכיו״ב), שכן מידע כזה אינו נחוץ למטרות האתר.
מידע שנאסף אוטומטית: בעת גלישה באתר, מערכותינו וגורמי צד שלישי המוטמעים באתר (כגון Google ו-Facebook) אוספים באופן אוטומטי נתונים טכניים וסטטיסטיים, כולל כתובת IP של המכשיר, מזהי עוגיות (Cookies), מידע על הדפדפן והמכשיר, ונתוני פעילות באתר (כגון דפי אתר בהם צפית, משך השהייה, קליקים וכיו״ב). מידע טכני כגון כתובת IP ועוגיות עשוי להיחשב כמידע אישי לפי החוק, שכן הוא מזהה או מאפשר לזהות אותך באופן מקוון . גם שימוש בכלי ניתוח תנועה כמו Google Analytics או בפיקסל שיווקי של Facebook נחשב לעיבוד מידע אישי לכל דבר ועניין תחת חוק הגנת הפרטיות . מידע זה נאסף באופן אוטומטי כדי לשפר את חוויית הגלישה, לאבטחת האתר, ולצרכי ניתוח ומדידה כפי שמפורט בהמשך. אנו לא משתמשים במידע זה כדי לזהות אותך באופן אישי ללא הסכמתך ואיננו משלבים בין המידע האנונימי לבין פרטים אישיים שמסרת ללא הרשאה.
מטרות השימוש במידע: אנו עושים שימוש במידע האישי הנאסף למטרות הבאות:
- מענה לפנייתך ומתן שירות: הפרטים שמסרת (שם, טלפון, אימייל) משמשים אותנו כדי לחזור אליך לבקשתך, לספק מידע נוסף על קורסי האנגלית שלנו, לקבוע שיחת ייעוץ או הדגמה, וללוות אותך בתהליך ההרשמה לקורס במידת הצורך. למשל, לאחר השארת פרטים בטופס, ניצור עמך קשר טלפוני בתוך 2-3 ימי עסקים על מנת לספק את המידע שביקשת.
- תקשורת שיווקית בהסכמה: אם נתת הסכמה מפורשת לקבלת דיוור שיווקי (לדוגמה, סימנת בטופס שברצונך לקבל עדכונים או ניוזלטר), נשתמש בכתובת האימייל ו/או מספר הטלפון שמסרת כדי לשלוח לך מידע על קורסים, מבצעים, טיפים ללימוד אנגלית ועדכונים רלוונטיים לעתים. דיוור זה יישלח אליך רק אם נתת הסכמה מראש כמקובל בחוק התקשורת (״חוק הספאם״) ובחוק הגנת הפרטיות . בכל עת עומדת לך הזכות לבטל את הסכמתך ולהסיר את עצמך מרשימת התפוצה – ראה/י בהמשך תחת “זכויות המשתמש”.
- שיפור האתר והשירות: מידע הנאסף באופן אוטומטי (כגון נתוני גלישה ועוגיות) משמש אותנו לצרכים סטטיסטיים ולשיפור התוכן והשירות באתר. לדוגמה, אנו מנתחים דפים פופולריים באתר, בודקים את יעילות הקמפיינים הפרסומיים שלנו (באמצעות כלים כגון Google Analytics), ומבינים אילו תכנים מעניינים את המשתמשים – כל זאת במטרה לשפר את חוויית המשתמש ואת התכנים והשירותים שאנו מציעים.
- רימרקטינג ופרסום ממוקד: האתר משתמש בפיקסלים/עוגיות של Google ו-Facebook לצורך רימרקטינג – כלומר, הצגת מודעות של הקורסים שלנו לגולשים שביקרו באתר, בעת גלישתם בפלטפורמות אחרות. עוגיות אלה אוספות מידע על ביקורך באתר ומשתמשות בו כדי להציג לך פרסומות רלוונטיות בהמשך. פעילות זו מתבצעת רק בכפוף למדיניות הפרטיות של אותן פלטפורמות ובהתאם להסכמתך לשימוש בעוגיות (לדוגמה, באמצעות אישור בבאנר העוגיות באתר, ראו להלן) . באפשרותך לשלוט בהגדרות הפרטיות שלך בפלטפורמות אלו (Google, Facebook) ולהפסיק קבלת פרסומות מותאמות אישית, וכן לחסום עוגיות במידת הצורך – פירוט נוסף תחת “עוגיות”.
- עמידה בהוראות דין: במקרים מסוימים ייתכן ונעשה שימוש במידע כדי למלא אחר חובה חוקית או דרישות רגולטוריות. למשל, שמירת פרטי עסקאות או קבלות לצרכים חשבונאיים/מיסויים (אם וכאשר יהיה רלוונטי), או שימוש במידע לצורך ניהול סכסוכים משפטיים (ככל שיתעוררו) או מענה לצו בית משפט. שימוש כזה ייעשה רק במידה הנדרשת ורק על-פי דין.
המועדים בהם נעשה שימוש בכל סוג מידע יהיו תואמים למטרה שלשמה הוא נמסר. לא נשתמש במידע האישי שלך למטרות אחרות שלא פורטו במדיניות זו ללא קבלת הסכמתך הנוספת או אם הדבר אינו מותר על-פי דין. כמו כן, איננו מקבלים החלטות באופן אוטומטי המבוססות אך ורק על עיבוד ממוחשב של הנתונים (ללא התערבות אנושית) בעלות השפעה מהותית עליך – לא מתבצע “פרופיילינג” אוטומטי למעט ההתאמה הפרסומית שתוארה לעיל, וגם זאת באופן שאינו מזהה אותך ישירות אלא אם נתת לכך הסכמה.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים: אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורכיהם העצמאיים, אלא במקרים המפורטים להלן ובמידה הנחוצה לכל מקרה:
- ספקי שירות מטעמנו: אנו נעזרים בשירותי צד שלישי אמינים לצורך תפעול ושיפור השירות. לדוגמה, פרטי הלידים שנאספים באתר מנוהלים במערכת CRM חיצונית (כגון Frontask) המשמשת אותנו לניהול ומעקב אחר הפניות. כמו כן, אנו משתמשים בספקי אחסון ואירוח אתרים על גבי שרתים מאובטחים (האתר מאוחסן על שרתים בישראל). ספקים אלו פועלים כמעבדי מידע עבורנו, ופועלים רק על פי הוראותינו ובהתאם למדיניות פרטיות זו והוראות החוק. הם אינם רשאים לעשות במידע שימוש לשום מטרה עצמאית.
- שירותי ניתוח ופרסום של חברות חיצוניות: כפי שתואר, אנו משלבים באתר כלים של Google ו-Facebook לצורכי אנליטיקה ופרסום ממוקד. כלים אלה (Google Analytics, Facebook Pixel וכד׳) אוספים מידע על פעילותך באתר באמצעות עוגיות/מזהים ומשדרים אותו לשרתי החברות הללו בחו״ל. מידע זה עשוי לכלול, למשל, את כתובת ה-IP שלך, מזהה עוגייה, ונתוני גלישה כלליים – אך ללא פרטים מזהים ישירים כמו שם או אימייל. השימוש של Google ו-Facebook במידע כפוף למדיניות הפרטיות שלהן, ואנו דואגים לבצע אינטגרציה כזו בהתאם לתנאים שלהן ובאופן שתואם לדרישות העברת מידע לחו״ל של הדין הישראלי . למשל, Google ו-Facebook מוסמכות במסגרת הסכמי העיבוד שלהן לעמוד בתקני הגנת הפרטיות (לרבות התחייבות חוזית להגנת מידע כמתחייב בתקנות העברת מידע לחו״ל) . במידת הצורך, נשען גם על הסכמתך המפורשת לשימוש בעוגיות כאמור כאישור להעברת המידע לחו״ל. אם אינך מעוניין/ת בשיתוף זה, באפשרותך להתאים את הגדרות העוגיות באתר ובשירותי אותן חברות (ראו פירוט תחת “עוגיות” ו”זכויות המשתמש”).
- חובות על-פי חוק ואכיפת זכויות: ייתכן שנמסור מידע אישי לרשויות אכיפה, רגולטור או לגורם אחר אם נהיה מחויבים לעשות זאת על-פי דין (לדוגמה, בהתאם לצו חיפוש, צו בית משפט או דרישה חוקית אחרת), או אם נצטרך לעשות זאת כדי להגן על זכויותינו המשפטיות, למשל במקרה של מחלוקת, טענה או תביעה בינך לבינינו. במקרה כזה, נמסור רק את המידע הנחוץ בנסיבות העניין ורק כפי שהדין מחייב או מתיר לנו.
מלבד המקרים הנ״ל, מידע אישי אודותיך לא ייחשף ולא יועבר לצדדים שלישיים. בפרט, אנו לא מעבירים ולא נעביר את פרטיך לכל גורם לצרכי שיווק מצדדים שלישיים ללא הסכמתך. כמו כן, עובדינו ושותפינו מורשים לקבל גישה למידע האישי רק לפי הצורך (עקרון ה-Need to Know) כדי למלא את תפקידם, תוך חובת סודיות ובהתאם למדיניות זו.
עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות: באתר זה נעשה שימוש בקבצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב דומות, הן שלנו והן של ספקים חיצוניים (כגון Google ו-Facebook). עוגיה היא קובץ טקסט קטן הנשמר במכשירך ומאפשר לזהות את הדפדפן/מכשיר בהמשך. השימוש בעוגיות נועד למטרות שונות כפי שפורט לעיל: תפעול שוטף של האתר, אבטחה, שיפור חוויית המשתמש (למשל זכירת העדפות), ניתוח סטטיסטי אנונימי, וכמובן – לצרכי פרסום מותאם (remarketing) בפלטפורמות חיצוניות. אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומעניקים לך שליטה: בעת כניסתך הראשונה לאתר יוצג (או יוצג בקרוב) באנר אישור עוגיות המבקש את הסכמתך לשימוש בעוגיות שאינן חיוניות . בעוגיות החיוניות לתפעול האתר נשתמש בכל מקרה (לדוגמה, עוגיות המאפשרות את פעולת הטופס), אך עוגיות למטרות שיווק וניתוח יופעלו רק אם נתת הסכמה בבאנר. תוכל/י לבחור אילו קטגוריות של עוגיות לאשר ואילו לדחות, בהתאם למנגנון המוצג באתר . כמו כן, בכל עת באפשרותך לשנות את בחירותיך דרך קישור “הגדרות עוגיות” (או שם דומה) הזמין באתר, או באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן שלך כך שיסרב לעוגיות או ימחק עוגיות קיימות. שים/י לב שאם תחסום/י עוגיות לחלוטין, חלק מתכונות האתר ושירותי צד ג׳ עלולים שלא לפעול כראוי.
למידע נוסף על השימוש של Google ו-Facebook בעוגיות ובמידע הנאסף דרכן, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Google (כולל Google Analytics) ושל Facebook, וכן בכלי הפרטיות שהן מציעות (למשל, כלי opt-out של Google לפרסומות מותאמות אישית, והגדרות המודעות בחשבון ה-Facebook שלך). אנחנו מפנים למדיניות אלו מהאתר ככל הנדרש. אם יש לך שאלות נוספות לגבי שימוש בעוגיות באתרנו – ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר מטה.
שמירת מידע ואבטחה: אנו שומרים את המידע האישי שברשותנו רק למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות שלשמן נאסף, ובכפוף לכללי הדין. בהתאם להמלצות הרגולטור, אנו נמנעים משמירת מידע מעבר לנחוץ . באופן כללי, פרטי לידים (מתעניינים שלא הפכו לתלמידים) יישמרו עד שנה ממועד יצירת הקשר האחרונה עמך – זאת כדי לאפשר לנו לחזור אליך בתקופה הסמוכה לבקשתך וליידע אותך על מחזורים נוספים של הקורס שעשויים לעניין אותך, מבלי לפנות אליך מעבר לפרק זמן סביר. אם לא התקיימה אינטראקציה נוספת מצידך במהלך תקופה זו, ייתכן שנמחק או נאנונימ את פרטי הפנייה שלך ממאגרי המידע שלנו במסגרת נוהלי שמירת המידע השוטפים. לגבי תלמידים שלקחו חלק בקורסים שלנו – נשמור פרטי קשר ומידע רלוונטי הקשור למתן השירות (למשל, תכתובות, חשבוניות וכיו״ב) למשך עד 3 שנים מסיום הקורס או מהתקשרות האחרונה עמך כלקוח פעיל. זאת על מנת שנוכל לספק שירותי המשך במידת הצורך, לתעד היסטוריית התקשרות ולמלא אחר חובות חוקיות (כגון שמירת תיעוד עסקי). ייתכן שמידע מסוים נידרש לשמור לתקופה ממושכת יותר אם החוק מחייב זאת (לדוגמה, שמירת רשומות פיננסיות למשך 7 שנים לפי דיני המס), אך במקרה כזה המידע יישמר רק למטרה החוקית הרלוונטית ויימחק או ייאשם (יהפוך לאנונימי) כאשר לא יהיה בו צורך עוד. אנו גם מקיימים מנגנונים תקופתיים לבחינת הצורך בהמשך שמירת מידע, ומוחקים או מאלמונים נתונים שהתיישנו או שאינם נחוצים עוד לצרכים שלשמם נאספו .
בנוסף, אם תגיש/י בקשה למחיקת המידע האישי שלך – נפעל למילויה כמפורט בהמשך (בכפוף לחובות שמירת מידע על פי דין, אם ישנן).
אנו מטמיעים באתר ובמאגרי המידע שלנו אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים, במטרה להגן על המידע האישי שבידינו מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. בין היתר, האתר פועל בפרוטוקול SSL (תקשורת מאובטחת) כך שהמידע שאתה מזין בטפסים מוצפן בעת העברתו אלינו . הנתונים נשמרים במאגר מידע מאובטח המוגן באמצעות אמצעי הגנה פיזיים, אלקטרוניים וניהוליים, כגון: הגבלת גישה למידע רק לעובדים/שותפים עם הרשאות מתאימות, שימוש בחומות אש, אנטי-וירוס ועדכוני אבטחה שוטפים, וכן גיבויים מאובטחים של הנתונים . במידת הצורך ובכפוף לחוק, מידע אישי רגיש במיוחד (אם היה נאסף כזה) היה מוצפן גם ברמת האחסון הפנימית , אולם כאמור איננו אוספים כלל מידע רגיש במסגרת פעילות האתר. אנו מנטרים את מערכותינו באופן שוטף כדי לזהות פרצות אבטחה פוטנציאליות ופועלים לעדכן ולחזק את ההגנות שלנו בהתאם להתקדמות הטכנולוגיה ואיומי סייבר חדשים. למרות מאמצינו, חשוב להדגיש שאין מערכת אבטחה שהיא חסינת-פרצות באופן מוחלט. עם זאת, אנו מחויבים לפעול בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) ולנהלי הרשות להגנת הפרטיות, ובמקרה חלילה של אירוע אבטחה חמור נפעל לפי הנדרש – לרבות הודעה לרשות ולהנחיותיה, ובמידת הצורך גם לך, הכל כפי שמחייב החוק.
זכויות המשתמש בנוגע למידע האישי: בהתאם לחוק הגנת הפרטיות והתקנות והרחבות שחלו בו (לרבות תיקון 13 ותקנות נוספות), עומדות לך מספר זכויות חשובות ביחס למידע האישי שלך שבידינו:
- זכות עיון וגישה למידע – את/ה זכאי/ת לבקש ולאשר איתנו אם אנו מחזיקים במידע אישי אודותיך, ולקבל עותק של המידע האישי שאספנו אודותיך ומצוי במאגר המידע שלנו . אנו נספק לך את המידע המבוקש בתוך פרק הזמן הקבוע בחוק (נשתדל לטפל בכל בקשה במהירות סבירה). שים/י לב שבמקרים מסוימים, וככל שהדין מתיר זאת, ייתכן שנצטרך לסרב לבקשת עיון (למשל, אם המידע חסוי או מוגן בזכויות של אחרים) – אך אם נעשה זאת נסביר לך ונפרט את הנימוקים.
- זכות לתיקון מידע – אם גילית שהמידע שאנו מחזיקים עליך אינו נכון, מלא או מעודכן, את/ה זכאי/ת לדרוש את תיקונו או עדכונו. אנו נתקן את המידע השגוי תוך פרק זמן סביר מרגע קבלת בקשתך ונודיע לך כאשר התיקון הושלם .
- זכות למחיקה (״הזכות להישכח״) – אחת הזכויות החדשות והמרכזיות במסגרת תיקון 13 היא הזכות לבקש מאיתנו מחיקה של המידע האישי שלך לחלוטין מהמאגר . את/ה רשאי/ת לבקש את מחיקת המידע האישי בכל עת, במיוחד אם לדעתך המידע אינו נחוץ עוד למטרות שלשמן נאסף, או אם ביטלת את הסכמתך ואיננו בעלי עילה חוקית אחרת להמשך העיבוד, או אם סבורה שעיבוד המידע שאנו מבצעים אינו חוקי. כאשר נקבל בקשת מחיקה, נבדוק את זכאותך בהתאם לחוק – ובמידה והבקשה עומדת בתנאים, נמחק או נאנונימ את המידע האישי הרלוונטי בתוך פרק הזמן הקבוע בדין, ונודיע לך על כך . שימי לב שישנם מקרים בהם ייתכן שלא נוכל למחוק מידע מסוים – למשל, אם אנו מחויבים בשמירתו על-פי חוק (כמו מידע פיננסי לצרכים חשבונאיים), או אם המידע נחוץ להגנה על אינטרסים לגיטימיים (לדוגמה, אם יש לנו מחלוקת משפטית שטרם הסתיימה). במקרים כאלה ניידע אותך שלא נוכל למחוק את המידע ונפרט את הסיבה. כמובן שאם המניעה למחיקה היא זמנית (למשל, חובת שמירה למשך תקופה קצובה), נמחק את המידע מיד עם תום התקופה המחייבת.
- זכות להתנגד לעיבוד מידע לצורכי דיוור ישיר – את/ה זכאי/ת לבקש בכל עת להפסיק לקבל מאיתנו דיוורים שיווקיים ופרסומות. בכל אימייל שיווקי שנשלח תהיה לך אפשרות להסרה מרשימת התפוצה (למשל, באמצעות לחיצה על קישור ״הסר מרשימה״). כמו כן, ניתן לפנות אלינו בבקשה להסרה באמצעות שליחת הודעה לכתובת המייל שלנו או יצירת קשר טלפוני, ונסיר אותך מיד מרשימת התפוצה שלנו ולא נשלח לך עוד מסרים פרסומיים. בבקשה לשים לב שהסרתך מרשימת הדיוור לא תמחק בהכרח את כלל פרטיך ממאגרינו (אם יש לנו עילה חוקית אחרת להמשיך ולהחזיק בהם, למשל אם הנך תלמיד/ה פעיל/ה או אם יש חובה חוקית לשמר נתונים מסוימים). עם זאת, נשמור סימון במערכת כי ביקשת שלא לקבל דיוור כדי שנכבד בקשה זו גם בעתיד.
- זכויות נוספות – במקרים מסוימים ומוגבלים, ייתכן שעומדות לך זכויות נוספות כמו הזכות להגביל את עיבוד המידע (למשל, אם את/ה חולק/ת על דיוק המידע – למשך זמן בירור הנושא), והזכות לנייד את המידע (לקבל את המידע האישי שמסרת לנו בפורמט ממוחשב נפוץ, במידה שהדבר ישים). אם את/ה סבור/ה שזכויותיך נפגעו או שלא פעלנו כדין ביחס למידע שלך, יש לך זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות (באתר הרשות ניתן למצוא טופס הגשת תלונות מקוון). כמובן שאנו מעדיפים לטפל בכל פנייה שלך ישירות ולשביעות רצונך, ונשמח שתפנה/י אלינו קודם לכל צעד אחר.
מימוש הזכויות: למימוש זכויותיך או לכל שאלה בנוגע למידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בהמשך מדיניות זו. אנו עשויים לנקוט בצעדים סבירים לאימות זהות הפונה לפני ביצוע הבקשה (לדוגמה, לבקש פרטים מזהים או פרטי פנייה קודמת) – זאת כדי לוודא שפרטי המידע נמסרים לאדם הנכון וכדי למנוע חשיפה בלתי מורשית. לא נגבה תשלום עבור מימוש זכויות אלו אלא אם החוק מתיר לנו (במקרה של בקשות מוגזמות או חוזרות, למשל) – ובכל מקרה, נעדכן אותך מראש אם יידרש תשלום כזה.
שינויים במדיניות הפרטיות: ייתכן שנעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות כדי לשקף שינויים בפעילות האתר, עדכוני חקיקה ורגולציה, שיפורים באבטחה, או מכל סיבה תפעולית אחרת. כאשר נבצע שינוי מהותי במדיניות (למשל, אם נוסיף פעולות עיבוד חדשות אשר דורשות הסכמה), נעדכן על כך באתר בצורה ברורה (למשל באמצעות הודעה בעמוד הבית או בדוא״ל למשתמשים, אם מתאים). הגרסה העדכנית של המדיניות תפורסם תמיד בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. המשך שימושך באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. אנו ממליצים לעיין במסמך מדי פעם כדי להישאר מעודכנים לגבי האופן שבו אנו מגנים על המידע שלך.
יצירת קשר בנושא פרטיות: בהתאם לחובות הגילוי של תיקון 13, להלן פרטי בעל השליטה במידע ופרטי ההתקשרות לצורך פניות בנושא פרטיות . אתר Monomyth ללימוד אנגלית מופעל על-ידי תום נחמיאס, ח.פ. 300711850. כתובתנו: החרצית 43, בנימינה. ניתן לפנות אלינו בכל שאלה, בקשה או תלונה בנושאי פרטיות ומידע אישי באימייל: tome.nahmias@gmail.com או בטלפון: 054-7697605. כמו כן, אם ימונה בחברה ממונה להגנת הפרטיות (DPO) בהתאם לדרישות החוק בעתיד, נעדכן את פרטיו ודרכי ההתקשרות עמו במסגרת מדיניות זו.
אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בנושאי פרטיות בהקדם, במקצועיות וברצינות. פרטיות המשתמשים ובניית אמון הם ערכים מרכזיים עבורנו, ונעשה כל שביכולתנו לוודא שהמידע שלך מוגן וזכויותיך נשמרות.
